Karriere
Arbeiten im ostfriesischen Mittelstand
Arbeiten bei cwTec wird nie langweilig
Wir sind ein mittelständisches Traditionsunternehmen mit einem sehr breiten Produktportfolio. Spannende Projekte bringen immer wieder neue Herausforderungen mit sich.
Sind Sie auf der Suche nach einem spannenden Ausbildungsberuf? Informationen zu unseren Ausbildungsberufen finden Sie hier.
WIR SUCHEN
DICH!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Für die Tochterunternehmen P&W Umwelttechnik GmbH und Hächler GmbH unter dem Dach der cwTec GmbH
- Standort: Hage
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
cwTec GmbH – Maschinenbau aus Ostfriesland
Seit 25 Jahren entwickeln wir mit über 90 Mitarbeitenden innovative Lösungen für Windenergie, Industrie, Lebensmittel- und Consumer-Bereich – alles aus einer Hand. Gemeinsam mit unseren Tochterfirmen P&W Umwelttechnik und Hächler GmbH stehen wir für Qualität, Technik und Nachhaltigkeit
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams für P&W Umwelttechnik GmbH und Hächler GmbH suchen wir dich!
Du betreust unsere Kunden zuverlässig und freundlich – telefonisch, schriftlich und im Austausch mit unseren Fachabteilungen.
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und technischen Anliegen
- Koordination und Terminabstimmung von Serviceeinsätzen mit den Fachabteilungen
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-/ERP-System
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Tochterfirmen P&W Umwelttechnik und Hächler GmbH
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen wünschenswert
- Technisches Verständnis ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Das bieten wir Ihnen:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes, kollegiales Team und eine fundierte Einarbeitung
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden, krisensicheren Unternehmen
- Hansefit – Zugang zu einem bundesweiten Netzwerk von Fitness- und Gesundheitseinrichtungen
- Bikeleasing – Nachhaltige Mobilität mit dem Dienstrad
Interesse? Möchtest du Teil eines jungen und dynamischen Teams werden? Dann bewirb dich jetzt bei cwTec – dem Arbeitgeber in Hage!
Schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte vorzugsweise als PDF-Datei an Andreas Lackner (andreas.lackner@cwtec.de) oder nutze das untenstehende Formular.